书名:优秀员工的与众不同之处

作者:(美)威廉西德曼,理查德戈巴维克

出版社:中国青年出版社

出版时间:2015-05

ISBN：9787515331393

中图法分类号：F272.92/1240

内容简介：在每一个组织中，总有那么一小部分人，他们能生产出更多的东西，销售更多的产品，提供更好的结果。这些员工的表现使他们的同事相形见绌，这些员工所能完成的任务也常常超出人们的想象。如果能够复制这些员工就太好了！本书将为我们揭开优秀员工的秘密，获取他们的智慧，转化为可操作的步骤，帮助所有员工学会新做法，为组织带来急需的转变。以“肯定式领导法”推行优秀员工的智慧，即鼓励员工自主学习优秀员工的态度和行为方式，在各行各业中创造了惊人的成果：全球知名半导体制造商存货管理预测率提高了一倍（每提高一个百分点，意味着获取5000万美元的利润），而美国另一家知名快餐连锁企业的员工流动率下降至5%以下。